Društveno poslovanje
Dok razgovaramo s Monicom i Christianom, svijet se i dalje bori s pandemijom COVID-19 tako da komuniciramo preko Zooma od kuće. Iza Monice u pozadini veliki buket od žutoga i crvenog cvijeća plijeni pozornost. Iza Christiana se vide vrhovi Anda prekriveni u magli. Međutim, topli pozdravi još bolje otkrivaju njihovo podrijetlo. "Mi smo 100 % Kolumbijci", potvrđuje Monica kako ne bi bilo nikakve sumnje. "A Christian i ja već mnogo godina surađujemo. Vrlo smo ponosni na bliske odnose koje smo izgradili s farmama i kupcima s kojima radimo." Naravno, vrlo su ponosni i na svoju državu koja je drugi najveći izvoznik cvijeća u svijetu.
Po načinu na koji ova dva stručnjaka za cvijeće govore o svojem poslu, može se odmah primijetiti da im je cvijeće više od posla. To je rezultat mnogo godina teškog posla još od dana kada je Christian osnovao svoju tvrtku. Uspjeh koji je nakon toga uslijedio prepoznao je i Kuehne+Nagel. Godine 2006. udružili su se. "Uspjeh mojeg tima temelji se na posvećenom timu koji pruža izvrsne usluge i koji njeguje odlične odnose s aviokompanijama, izvoznicima i kupcima diljem svijeta. Isti pristup prepoznao sam i kod Kuehne+Nagela i doista sam ponosan što sam već gotovo 14 godina član tog tima", ističe Christian.
Pristup Kuehne+Nagelovoj mreži omogućio je Monici i Christianu da se pridruže globalnom tipu koji dijeli istu misiju: omogućiti uzgajivačima ulazak na nova tržišta. Christian: "Smatramo se partnerima naših kupaca i redovno organiziramo prezentacije kako bismo osnažili njihova poslovanja. Dijelimo, primjerice, informacije o situaciji u zračnim linijama, trendovima na tržištu ili prognozama za blagdane tako da zajedno možemo predvidjeti obujam posla kako bismo spremni dočekali dostavu cvijeća prodavačima na cijelom svijetu u trenutcima najveće potražnje."
Za ovaj kolumbijski dvojac ekonomska i društvena važnost cvijeća u njihovoj zemlji dodatni su razlog za partnerski odnos s kupcima i savjetnicima – u dobrim i teškim vremenima. "Morate znati da je u Kolumbiji oko 100.000 ljudi zaposleno u cvjetnoj industriji, a mnogo je samohranih majki sa slabim obrazovanjem. Neke farme nude više poslova; imaju vlastite škole za obuku djece. Imajući to na umu, još smo više motivirani pomagati našim lokalnim kupcima da od malih poslovanja izrastu u velika poduzeća na tržištu kao što smo to često doživjeli prošlih godina", kaže Monica. Međutim, naravno da ne razlikujemo između lokalnih i stranih kupaca. "Svima koji se bave cvijećem zajednička je njihova strast", dodaje. Strastveni uzgajatelji i iskusni logistički stručnjaci čine savršen spoj.
Prolazna ljepota
Kada nakon putovanja uz strogu kontrolu temperature cvijeće napokon stigne u nečiji dom kako bi ispunilo svoju konačnu svrhu, ljudi koji će se diviti njegovoj ljepoti najvjerojatnije neće biti svjesni ruku koje su navodnjavali cvijeće ili umova koji su planirali njegov prijevoz. Za jednu tako lomljivu biljku s relativno kratkim razdobljem cvjetanja, ono zahtijeva jako puno posla. "Većina vrsti dolazi iz Njemačke ili Nizozemske, ali sjeme se uzgaja na drugim mjestima pa se zatim ponovno razvozi po svijetu. Prijevoz se najčešće provodi zračnim putem jer je brzina, uz temperaturu i vlažnost, jedan od ključnih čimbenika. Zatim su tu i druge stavke koje treba uzeti u obzir, kao što je činjenica da se cvijeće ne smije prevoziti zajedno s određenim vrstama voća. Naši KN FreshChain stručnjaci su dobro obučeni i znaju kako sigurno dovesti robu od točke A do točke B."
U razdobljima povećane potražnje za cvijećem kao što su Valentinovo ili Majčin dan naši logistički timovi rade bez prekida kako bi žene diljem svijeta učinili sretnima. "Sjećam se da smo za jednog kupca napunili 300 zrakoplova tipa Boeing 747 unutar 2 tjedna kako bismo prevezli cvijeće preko svijeta. To je zbilja fascinantno. U takvim trenutcima morate gotovo raditi 24/7, ali sve se isplati kada vam kupci iskažu svoju zahvalnost", kaže Christian. Evo jedna zanimljiva činjenica: Tijekom pandemije COVID-19 koristili su se putnički zrakoplovi kako bi se zadovoljila potražnja za cvijećem na svjetskom tržištu.
Ruže, karanfili, krizanteme... Postoji bezbroj vrsta s mnoštvom različitih značenja, od japanskih rituala do rođendanskih darova. A Monica dodaje da cvijeće prati i modne trendove. "U Rusiji je traženo cvijeće koje je potpuno otvoreno, u Europi se preferira kupnja cvijeća u zatvorenom stanju kako bi se dočekao trenutak cvijetanja. Dužina stabiljke također je važan čimbenik, a odabir boje cvijeća ovsi čak i o godini ili lokaciji. Ovo je svijet mode. A mi smo sretni što smo zajedno s KN FreshChain timom dio tog svijeta.”
Obratite nam se još danas kako biste doznali više o našoj KN FreshChain ponudi.
